Projekt & Leistungen
Ein intelligenter E-Mail-Assistent für einen Smartphone-Reparaturservice. Das System analysiert eingehende Anfragen via IMAP, extrahiert Hersteller und Modell und generiert mittels AI-Agenten automatisierte, personalisierte Preisangebote auf Basis von Echtzeit-Daten.
Unsere Leistungen
- AI Agents (LangChain)
- n8n Automation
- Ollama / GPT Integration
- E-Mail Workflow
TätigkeitsbereichKI-Automatisierung & Service
01
Die Herausforderung
Kundensupport-Teams verbringen Stunden damit, repetitive Preisanfragen für Reparaturen zu beantworten. Die manuelle Suche nach dem korrekten Preis in komplexen WooCommerce-Katalogen führt zu Verzögerungen und Fehlern.
02
Unsere Lösung
Entwicklung eines Agenten-basierten Workflows, der Kundenabsichten erkennt, Produktvarianten im System identifiziert und unter Berücksichtigung der Lagerverfügbarkeit professionelle E-Mail-Antworten in Echtzeit versendet.
Unser Impact & Resultate
< 30 Sek.Antwortzeit
85%Automatisierungsgrad